Formation 5 Jours

Assistante de dirigeant d’entreprise artisanale

Devenez le bras droit du chef d’entreprise, sécurisez son quotidien et contribuez concrètement à la réussite et au développement de son activité artisanale.

Un parcours complet pour professionnaliser votre rôle, gagner en autonomie et devenir un véritable pilier administratif, commercial et organisationnel auprès d’un artisan.

  • Formation spécifique au secteur du bâtiment.
  • Outils et méthodes directement applicables.
  • Accompagnement personnalisé.

Objectif de la formation

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Mieux appréhender le concept d'entreprise et ses différents enjeux.
Organiser la bonne circulation de l'information avec tous les partenaires.
Identifier les leviers de développement commercial et financier.
Organiser et mettre en place une gestion administrative efficace.
Réaliser un diagnostic organisationnel des processus internes.
Prendre en main des outils concrets de pilotage.

Gain d'autonomie

Meilleur suivi

Relation client

Organisation fluide

Programme détaillé – 5 jours

35 Heures
1

Organisation & Administration

Structurer le quotidien

  • Gestion du courrier, archivage et classement.
  • Optimisation des circuits d'information.
  • Mise en place de routines administratives efficaces.
  • Utilisation d'outils digitaux collaboratifs.
2

Gestion Commerciale & Devis

Sécuriser le cycle de vente

  • Le droit des contrats et les mentions obligatoires.
  • Suivi des devis et relances clients.
  • Réalisation et facturation des chantiers.
  • Gestion de la relation client au quotidien.
3

Gestion Financière de base

Comprendre et suivre la rentabilité

  • Comprendre les documents comptables (Bilan, Compte de résultat).
  • Suivi de la trésorerie et des encaissements.
  • Analyse des charges et recherche de rentabilité.
  • Lien avec l'expert-comptable.
4

Diagnostic Organisationnel

Améliorer les processus internes

  • Analyse critique de l'organisation actuelle.
  • Identification des points de blocage.
  • Proposition et mise en place d'actions correctives.
  • Mesure de l'impact des changements.
5

Rôle de 'Bras droit' & Communication

Prendre sa place dans l'entreprise

  • Définition des responsabilités et des limites du poste.
  • Communication interne et externe avec les partenaires.
  • Prise de décision et force de proposition.
  • Équilibre vie pro / vie perso dans le cadre d'un artisanat.

Méthodes pédagogiques & Validation

La pédagogie est basée sur l'échange et la mise en pratique immédiate sur vos propres problématiques d'entreprise. Vous repartez avec des outils utilisables dès le lendemain.

  • Apports théoriques vulgarisés.
  • Ateliers pratiques et partages d'expériences.
  • Diagnostic personnalisé de votre structure.
Validation

Évaluation continue par mises en situation. Une attestation de fin de formation est remise.

Pour qui ?

Profils idéaux :

  • Collaborateurs d'artisans (conjoints, etc.)
  • Assistant(e) de gestion débutant ou souhaitant se perfectionner
  • Secrétaires administratives souhaitant évoluer

Points forts

  • Connaissance pointue du secteur de l'artisanat.
  • Outils de pilotage 'prêts à poser'.
  • Approche globale : de l'admin au commercial.
S
Votre formatrice

Stéphanie Ananou Amorim

Votre formatrice spécialisée PME / Artisanat

"Mon objectif est de vous donner les clés pour que vous puissiez soulager le dirigeant tout en valorisant votre poste. L'assistante est le cœur de l'entreprise artisanale."